שירות מנוהל טכנאי בפריסה ארצית לציוד היקפי
שירות ותמיכה למערכות הפעלה בציוד קצה: תחנות עבודה, ניידים, התקנת מחשבים, IMAC (פירוק, הזזה, התקנה, אדמיניסטרציה, הגדרות וחיבור מחדש).
השירות ניתן בפריסה ארצית ע״י צוות טכנאי מחשבים לעסקים מנוסים ומנוהל ממוקד מרכזי כמחייב על פי חוזה (SLA).
שירותי המעבדה מותאמים אישית על פי צרכי הלקוח בין אם התיקונים מתבצעים אצלינו במעבדת חיון טכנולוגיות ובין אם יש צורך בהקמת מעבדה באתר הלקוח. המומחים שלנו בחיון טכנולוגיות יעניקו לכם את רמת השירות המתאימה והמועדפת עליכם, מרמת תיקון הרכיב (דרג ד׳) ועד לרמת מימוש אחריות מול יצרנים / ספקים והגדרות לאפליקציות, עבור כלל המוצרים (שרתים, ניידים, נייחים, מדפסות, סורקים) של מיטב היצרנים.
במקרים רבים ממגוון סיבות, מתעורר צורך בגיוס ארוך טווח או זמני של טכנאים או מנהלי פרוייקטי, במקרים כאלו יש צורך בהבנת הצרכים ודרישות הארגון וכמו כן נדרש גם ידע מעמיק וניסיון בתחום.
אנו בחיון טכנולוגיות למדים את הצרכים של הלקוח פרוייקט, מאפיינים את הפתרונות ומספקים את אנשי המקצוע המתאימים בתפירה מושלמת לצרכי הפרוייקט ולתרבות הארגונית של הלקוחות.
כאשר ארגון “עובר דירה” ישנם סידורים רבים לעשות.
השירות מקיף ומתחיל כבר מרגע ההחלטה על המעבר: יש למפות את כלל האתר (חפצים, ציוד ארגוני, משרדי, ציוד מיחושב, ציוד אישי, ציוד תקשורת ותשתיות פאסיביות).
לאחר מכן המומחים של חיון טכנולוגיות מובילים מהלך אסטרטגי מורכב הכולל אריזה, סימון, ביטוח ושינוע ליעד. עם הגעת הציוד ליעד תתבצע התקנה בליווי צמוד לאורך כל הפרוייקט של מנהל הפרוייקט והתנהלות על פי השלבים שהוגדרו מראש עם הלקוח לקבלת התוצאות הטובות ביותר.
הצוות המקצועי שלנו בחיון טכנולוגיות מבצע עשרות פרוייקטים בשנה, בצורה המקצועית והרגישה ביותר על לאפשר העברה חלקה ושקטה וחזרת הארגון לפעילות ללא השבתות.